A qualidade total não começa nas organizações, mas nas pessoas, quando elas decidem mudar, evoluir, melhorar, valorizar-se. A qualidade total acontece quando cada um vai evoluindo, modificando a sua percepção, as atitudes, suas formas de relacionar-se e suas ações, conseguindo mais paz, equilíbrio, integração, sabedoria e realizações.
Quando a qualidade se dá no processo de mudança para tornarmo-nos pessoas mais honestas em todas as dimensões da vida, qusomos coerentes entre o que pensamos, o que expressamos e o que realizamos; quando nos damos valor, nos apoiamos, mesmo nas deficiências que temos
Um comentário:
O texto serve muito para a situação em que nos encontramos: ou aceitamos a história de que fingimos que trabalhamos ou teremos que fazer a diferença, modificando nossa forma de trabalhar. O blog ficou muito bom; continue essa produção. Parabéns!
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